Welchen Nutzen bringt das ScaleCommerce Best Practice Paket für meinen Onlineshop?

Der erste Effekt ist, dass Dein Shop schneller sein wird. Aber wir erzielen den größten Performance-Gewinn, wenn Servertechnologie und Applikationen optimal aufeinander abgestimmt sind. Hier beginnt der richtig spannende Teil der Arbeit. Für diese benötigen wir vornehmlich das ScaleCommerce Service Paket. Bildhaft geschrieben, ist es unsere Werkzeugkiste. Diese wird benötigt, damit effizient und zielgerichtet optimiert werden kann. Aktuell sind 20 Features als Bundle auf unserer Plattform im Einsatz. Einige davon werden root installiert. Jede einzelne Applikation ist erprobt und hat sich als Best Practice für DevOps bewiesen. Darunter sind Profiling- und Monitoring-Tools, wie beispielsweise Tideways und Zabbix. Diese Analysen bringen uns einen wichtigen Schritt vorwärts Richtung Ziel: Stabiler und rasend schneller Shop!

Konkret sind folgende Leistungen in dem Best Practice Paket enthalten:

  • Aktiver Schutz gegen DDoS-Attacken mit Cloudflare
  • AutoScaling Plattform: kurzfristige Peaks ohne Aufpreis inklusive
  • Globales CDN für Produktbilder und statische Dateien mit Cloudflare
  • Externes Verfügbarkeits- und SLA-Monitoring mit Pingdom
  • Monitoring der Server-Last mit Alarm-Funktion
  • Monitoring von beliebigen Business-KPIs mit Alarm-Funktion
  • Real-Time PHP-Profiling mit Tideways
  • Self-Healing-Scripte: Automatischer Neustart von kritischen Diensten
  • Privates Git-Repository
  • Continuous-Integration-Server mit automatischem Deployment-Workflow
  • Admin-Oberfläche für Cronjobs und sonstigen DevOps-Aufgaben
  • Self-Service-Workflow für den täglichen Betrieb (z.B. vHosts, Datenbanken und Benutzer anlegen)


Wer arbeitet damit und wie? Wie kann ich mir den Alltag vorstellen?

Alle Techniker arbeiten damit. Je nachdem wie Dein Team strukturiert ist, inhouse oder extern, mit Entwicklung, DevOps und/oder Administration und natürlich wir. In unserer Verantwortung liegen der Betrieb, Support und die Updates für alle Dienste. Dann kommt schon Dein Team und/oder Agentur ins Spiel. Für uns ist Know-How-Transfer einer der wichtigen Benefits in der Zusammenarbeit mit uns, und wir starten direkt damit. In kurzen, aber intensiven Schulungen vermitteln wir Deinem Team, wie es unabhängig und sicher in der Infrastruktur arbeitet, entweder als Video-Call mit Screensharing oder Präsenztermin.

Wie flexibel sind die Konditionen? Bleibe ich unabhängig?

Ja, vollkommen. Es gibt bei ScaleCommerce monatliche Laufzeiten. Unsere Leistungen abonnierst Du und kannst diese zum Monatsende mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Es gibt keine Vendor-Lockins.

Welche technischen Voraussetzungen benötigt mein Shop für das Best Practice Paket?

Unsere Best Practices sind kompatibel mit allen PHP-Frameworks. Wichtig ist, dass wir Root-Zugriff erhalten. Wenn Dein Hosting Provider managed only anbietet, kann der Engineer des Anbieters diese Todos übernehmen. Wenn SysEleven, Continum oder Profihost Dein Partner ist, dann läuft alles reibungslos. Wir arbeiten eng mit diesen Providern zusammen.

Ist Eure Leistung auch inklusive Hosting verfügbar?

Ja, gerne. Wir bieten auch das Paket inklusive Hosting an. Hier unsere beiden Produkte:

  • CPU-Pricing: In dieser Variante ist das Setup nach dem gängigen Modell des CPU-Verbrauchs kalkuliert.
  • Cloud-Pricing: Dies ist unser  “All you can eat” Produkt. Ein Paket, das 5.000 Bestellungen im Monat inkludiert. Für Geschäftsmodelle mit größeren Verkaufszahlen bieten wir Staffelpreise an. In diesem Cloud-Pricing-Modell ist alles dabei, was an Features für einen anspruchsvollen Online-Handel benötigt wird - und dies mit der nötigen Transparenz an Kosten.

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